Многие владельцы мобильных телефонов оценили преимущества пользования сетью ICQ. Выбор программ для обмена мгновенными сообщениями достаточно велик. Кого-то устраивает классическая ася на телефон, достаточно много поклонников jimm, smaper, qip, Miranda.

В 2008 году компания Mail.ru приобрела мобильный ICQ-клиент Smaper, на его базе начала собственную разработку, получившую название Мобильный Mail.Ru Агент. Существуют версии для различных мобильных платформ: Java, Symbian, Windows Mobile. В 2010 году количество пользователей мобильного Mail.ru Агента достигло 1 млн. человек. Разработчики создали программу, объединяющую различные сервисы: многофункциональный почтовый клиент, создание нескольких учетных записей и возможность одновременной работы с ними, отправка бесплатных СМС, работа с картами российских городов.

Одной из важных функций является возможность оправки бесплатных СМС при помощи Мобильного Агента, ведь в этом случае расходы на Internet-GPRS трафик значительно меньше стоимости отправки СМС в мобильной сети. СМС-ки отправляются на все номера из телефонной книжки. Кроме того, копию ее можно сохранить на сервере Mail.Ru, обезопасив себя на случай поломки или утери телефона. Как и в jimm 2010, в новую версию Мобильного агента добавлена функция экономии трафика.

В мобильном Mail.Ru Агенте 3.6 появились функции, необходимые автолюбителям. Это дополнительные возможности индивидуальной работы с картами: составление маршрутов между городами и по России, создание собственных объектов на карте, учет информации о пробках.

При необходимости скачать icq для телефона, сделать это можно различных сайтов, но последнюю версию Мобильного Агента лучше загружать прямо на телефон с сайта wap.mail.ru для автоматического определения модели телефона и для получения необходимых настроек.

Новинка программы - сервис микроблоггинга - возможность вести записи в микроблогах с помощью мобильного устройства, отправлять фотографии, сделанные с камеры мобильного телефона. Кроме того, Мобильный Агент теперь оптимизирован для работы на новых моделях телефонов с сенсорным управлением.